Поддержка

Специалисты нашей компании постоянно совершенствуют систему, дорабатывая ее, изменяя в соответствии с нуждами перманентно изменяющегося законодательства, внося дополнения и новые функции.

В отличие от российских программ, создатели которых принципиально недостижимы для конкретного пользователя, покупающего пакет программ типа детского конструктора, из которого при помощи специалистов разной квалификации кует себе нужный профиль, наша система перед пользователем лежит, как на ладони. Мы несем ответственность за все, что она делает, как работает и что выдает на выходе. Наш опыт и ноу-хау служат потребителю, который знает нас в лицо. Это позволяет решить самую главную проблему, которая зачастую встает перед потребителем, уже потратившим немалые деньги на приобретение программного обеспечения — проблему реальной поддержки и настоящего сопровождения программного продукта.

ООО "АлибиСофт" предоставляет своим клиентам разносторонний спектр услуг по постпродажному обслуживанию, обучению и техническому сопровождению.

Вышеуказанные услуги осуществляются разово. В случае, если Вы не подписаны на абонентское обслуживание, порядок, сроки и стоимость работ каждый раз оговариваются отдельно.

Работает горячая линия технической поддержки для клиентов по телефонам, электронной почте, а также на страницах этого сетевого ресурса.

Высококвалифицированные специалисты готовы решить любую Вашу проблему, связанную с программным комплексом ALIBI OFFICE AUDIT.